Integritetspolicy

Senast uppdaterad 17 oktober 2026

Här beskriver vi hur Blanc Städ och Måleri AB samlar in och använder dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, skickar en offertförfrågan, kontaktar oss eller anlitar oss. Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR).

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Blanc Städ och Måleri AB (org.nr 559426-8947) är personuppgiftsansvarig. Det betyder att vi ansvarar för att dina uppgifter hanteras på ett korrekt och lagligt sätt.

Adress: Storgatan 22A, 703 61 Örebro
E-post: [email protected]
Telefon: 070-036 36 22

Vilka uppgifter vi samlar in och varför

När du skickar en offertförfrågan

Vi får de uppgifter du skriver i formuläret: namn, telefonnummer och vilken tjänst du vill ha. Fyller du i dem får vi också din e-postadress, ditt postnummer eller din ort, bostadens storlek, önskat datum och ditt meddelande. Vi använder uppgifterna för att svara dig och ta fram en offert.

När du ringer eller mejlar oss

Vi får de uppgifter du själv lämnar, till exempel ditt namn, telefonnummer, din e-postadress och vad ärendet gäller. Vi använder dem för att svara dig.

När du anlitar oss

Vi behöver ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress, uppgifter om bostaden och vad som ska göras. Vi använder dem för att planera och utföra uppdraget, fakturera och hantera vår städgaranti.

När du vill ha RUT- eller ROT-avdrag

För att kunna dra av RUT- eller ROT-avdraget på fakturan måste vi lämna ditt personnummer till Skatteverket när vi begär utbetalningen. Vid ROT-avdrag behöver vi också fastighetsbeteckningen, eller bostadsrättsföreningens organisationsnummer och ditt lägenhetsnummer. Om du inte vill lämna uppgifterna kan vi inte göra avdraget på fakturan.

Bokföring

Fakturor och annat bokföringsunderlag som innehåller personuppgifter måste vi spara enligt bokföringslagen.

När du besöker webbplatsen

Webbplatsen drivs av Cloudflare. När du besöker den behandlas tekniska uppgifter som din IP-adress och vilken webbläsare du använder, eftersom det behövs för att visa sidorna och skydda webbplatsen mot attacker. Vi använder inga kakor (cookies) för statistik eller marknadsföring, och vi följer inte vad du gör på webbplatsen.

Skydd mot skräppost

Offertformuläret skyddas av Cloudflare Turnstile, som kontrollerar att det är en människa som fyller i det. Turnstile använder tekniska uppgifter om din webbläsare och enhet, till exempel din IP-adress.

Vilka som får ta del av uppgifterna

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar dem bara med:

Cloudflare, som driver webbplatsen och formulärets server och säkerhetskontrollen.
Resend, som skickar uppgifterna från offertformuläret till oss som e-post.
Google, eftersom vår e-post är ett Gmail-konto.
Skatteverket, när du vill ha RUT- eller ROT-avdrag.

Cloudflare och Resend behandlar uppgifterna för vår räkning, enligt avtal om personuppgiftsbiträde.

Överföring till länder utanför EU

Cloudflare, Resend och Google är amerikanska företag, och uppgifterna kan behandlas i USA. Resend lagrar till exempel sina uppgifter där. Företagen är anslutna till EU-U.S. Data Privacy Framework, som EU-kommissionen har beslutat ger ett tillräckligt skydd för personuppgifter.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Offertförfrågningar: så länge det behövs för att svara dig och följa upp offerten. Blir det inget uppdrag raderar vi förfrågan därefter. Resend sparar en kopia av mejlet med förfrågan i 30 dagar.
Uppgifter om uppdrag: så länge uppdraget pågår, och därefter så länge det behövs för att hantera garantin och eventuella reklamationer.
Bokföringsunderlag, till exempel fakturor: till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, enligt bokföringslagen.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag)
få felaktiga uppgifter rättade
få dina uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag
begära att vi begränsar hur vi använder dina uppgifter
invända mot behandling som bygger på vårt berättigade intresse
få ut uppgifter som du själv har lämnat till oss i ett format som går att läsa på dator (dataportabilitet)

Kontakta oss på [email protected] eller på telefon 070-036 36 22, så hjälper vi dig. Vi svarar senast inom en månad. Vi fattar inga automatiska beslut om dig.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se (öppnas i en ny flik).

Ändringar

Vi kan uppdatera policyn, till exempel om vi börjar använda en ny tjänst. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.

Vi behandlar dina uppgifter för att kunna ge dig en offert och utföra uppdraget (avtal), för att följa lagar som bokföringslagen och reglerna för RUT och ROT (rättslig förpliktelse), och för att svara på frågor och hålla webbplatsen säker (berättigat intresse), enligt artikel 6 i GDPR.